長期ご不在によりお届けが完了しない場合

宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は運送会社により異なります。

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

この返品時には通常運賃（着払い）での往復送料が個数分、発生いたします。

こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。

尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させていただきますのでご注意ください。

 ●ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります！
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。 

●急なお出かけ等で長期間お留守にされる場合について

ご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受取が難しい方は、当店までご連絡ください。

※ご住所不明などでお届けできない場合も当店までご連絡ください。

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受取辞退（拒否）について

商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取辞退（拒否）拒否をされますと、送料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、受取辞退（拒否）・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【往復送料】【梱包資材料】【事務手数料】が購入代金を上回る場合はご請求をさせていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。 
（通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります） 
（送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）

また、返送されました商品は、当店にて一定期間保管となりますので、再発送につきましては必ずご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。

保管期限が過ぎましたら破棄となるため、返送された商品のご返金は致しません。

何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。