平素よりcherie Hをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
主に海外でのコロナ対策による輸送の操業停止措置等で輸送遅延があり、誠に申し訳ございません。
該当注文に対しましては搬入後の貨物の状況の確認や現地スタッフによる現地状況の確認をさせて頂き、現地との連携によりロックダウン地域を経由しないルートへご変更や別拠点の海外倉庫からの発送手配をさせて頂きました。
全ての該当注文のご変更手続きの申請が本日完了いたしましたので、ご報告させて頂きます。
また、操業停止措置やロックダウンなどに関しましては事前お知らせが無く、突然発生している状況となっており、情報の混乱を招かぬようご共有にお時間を要してしまいました事、誠に申し訳ございません。
お客様には大変ご不便ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
cherie H